景德镇云杰陶瓷有限公司
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任女士介绍,两年前,她花了1万多元买了8箱某品牌白酒。前几天孩子办生日宴,便搬了几箱白酒到酒店使用。谁知,有一桌的朋友说,有一瓶陶瓷酒瓶拎起来感觉非常轻,打开包装盒后,发现竟然是空瓶。
任女士十分尴尬,同时也很纳闷:这些白酒两年前由经销商送到家里后一直没有动过,怎么会出现空瓶子呢?她拿起空瓶,发现瓶口封装完好,没有损坏,瓶身也没有裂纹与破口。打开瓶盖,竟然一点酒味也没有。
酒宴结束后,任女士找到白酒经销商,要求赔偿,但经销商认为,酒是两年前买的,时间过了太久,况且包装已经被打开,连瓶盖也被拧开了,无法证明是商家过错,因此拒绝向任女士赔偿。
江都区消协介入后,经过协调,这家白酒经销商的负责人同意给任女士置换一瓶同品种的白酒,作为补偿。
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